Conditions d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de la plateforme IdaraPro, accessible par navigateur et par application mobile. L'utilisation du service vaut acceptation de ces conditions.

1. Objet du service

IdaraPro est un outil de gestion scolaire mis à disposition des établissements d'enseignement : inscriptions, présences, notes et bulletins, emploi du temps, communication avec les familles, facturation et paiement en ligne.

2. Accès au service

Les comptes sont créés par l'établissement : il n'existe pas d'inscription libre. Vos identifiants sont personnels et confidentiels ; vous êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte. Prévenez immédiatement votre établissement en cas de perte ou de soupçon de compromission.

3. Usage attendu

En utilisant la plateforme, vous vous engagez à :

• ne pas tenter d'accéder à des données qui ne vous sont pas destinées ;
• ne pas publier de contenu illicite, injurieux, diffamatoire ou portant atteinte à la vie privée d'autrui, en particulier dans la messagerie ;
• ne pas diffuser hors de la plateforme les données personnelles auxquelles vous accédez, notamment celles concernant des élèves mineurs ;
• ne pas perturber le fonctionnement du service.

Tout manquement peut entraîner la suspension du compte par l'établissement.

4. Contenus publiés

Vous restez responsable des messages et documents que vous publiez. L'établissement assure la modération des échanges au sein de sa plateforme et peut supprimer un contenu inapproprié. Pour signaler un contenu, adressez-vous à votre établissement ou écrivez à contact@idarapro.fr.

5. Paiements

Les paiements réalisés depuis la plateforme concernent des services réels rendus par l'établissement — frais de scolarité, activités, fournitures. Ils sont encaissés par l'établissement via ses prestataires de paiement. IdaraPro n'est pas partie au contrat de scolarisation et ne perçoit pas ces sommes. Les demandes de remboursement relèvent de l'établissement.

6. Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer un service continu, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis l'application. La procédure et ses conséquences sont détaillées sur la page Supprimer mon compte.

9. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.